Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan platform Fund for Indonesia ("Platform"), Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Platform ini dioperasikan oleh PT Fund for Indonesia ("Kami") yang berkedudukan di Jakarta, Indonesia. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.
2. Definisi
- Platform: Website dan aplikasi Fund for Indonesia beserta seluruh fitur dan layanan yang tersedia di dalamnya.
- Pengguna: Setiap orang yang mengakses atau menggunakan Platform, termasuk Donatur dan Penggalang Dana.
- Donatur: Pengguna yang memberikan donasi melalui Platform.
- Penggalang Dana: Pengguna yang telah terverifikasi dan membuat kampanye penggalangan dana di Platform.
- Kampanye: Halaman penggalangan dana yang dibuat oleh Penggalang Dana untuk mengumpulkan donasi.
3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan fitur tertentu di Platform, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Anda harus segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan yang tidak sah atas akun Anda.
Anda harus berusia minimal 17 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali untuk menggunakan Platform ini. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.
4. Penggalangan Dana
Penggalang Dana harus melewati proses verifikasi identitas sebelum dapat membuat kampanye. Setiap kampanye harus memiliki tujuan yang jelas, sah, dan tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
Kami berhak menolak, menangguhkan, atau menghapus kampanye yang melanggar ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kampanye yang mengandung informasi palsu, menyesatkan, atau bertentangan dengan norma kesusilaan.
5. Donasi
Donasi yang diberikan melalui Platform bersifat sukarela dan tidak dapat dikembalikan kecuali dalam keadaan tertentu yang ditentukan oleh Kami. Donatur memahami bahwa donasi akan disalurkan kepada Penggalang Dana sesuai dengan mekanisme yang berlaku di Platform.
Kami mengenakan biaya platform sebesar 5% dari total dana yang terkumpul pada setiap kampanye. Biaya ini sudah termasuk biaya pemrosesan pembayaran dan pemeliharaan Platform.
6. Pencairan Dana
Penggalang Dana dapat mengajukan pencairan dana yang terkumpul ke rekening bank yang telah didaftarkan. Proses pencairan memerlukan waktu 1-3 hari kerja setelah permintaan disetujui. Kami berhak menunda pencairan jika terdapat indikasi pelanggaran atau penyelidikan yang sedang berlangsung.
7. Larangan
Pengguna dilarang untuk:
- Membuat kampanye dengan informasi palsu atau menyesatkan
- Menggunakan Platform untuk kegiatan pencucian uang atau pendanaan terorisme
- Menyalahgunakan dana donasi untuk tujuan selain yang tercantum dalam kampanye
- Melakukan manipulasi atau penipuan dalam bentuk apapun
- Mengganggu operasional Platform atau mengakses sistem secara tidak sah
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa Platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Platform, termasuk kerugian akibat penyalahgunaan dana oleh Penggalang Dana.
9. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diubah.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).